YES Center: Your Exchange and Study

Мы решили обратиться в эту компанию за поддержкой при поступлении в Австрию. Супруга моего брата, Юлия, посоветовала это агентство, потому что она сама имела дело с Владимиром Наконечным. С самого первого этапа Yes Center продемонстрировали непрофессиональный подход. Во-первых, нам предложили подать заявку лишь в один университет (хотя по договору можно подавать в три), и к тому же на направление, которое не совсем совпадало с моими планами. В качестве объяснения сказали, что им не удалось отыскать больше технических программ на английском. А я самостоятельно нашла ещё три подобных варианта. Во-вторых, меня не проинформировали о необходимости сдавать международный тест на владение языком. Когда я спросила об этом Владимира, он ответил: «Я думал, Юля вам расскажет». Мы заплатили довольно крупную сумму за их услуги, однако значительная часть этих услуг так и не была оказана! Думаю, излишне объяснять, что подготовка к IELTS отнимает 1–2 года, даже если уровень английского «неплохой». Я отчётливо осознавала, что поступление в вуз становится почти невозможным (пропущены почти все сроки, нет времени сдать IELTS и другие важные моменты), хотя до подписания договора нас заверяли, что мы всё успеваем. Мы попросили Владимира вернуть деньги, указав на те услуги по контракту, которые не были выполнены. В ответ нам прямо заявили: «Только через суд». Большую роль играет и то, как строилось общение с Yes Center на всём протяжении работы, а также низкая квалификация их сотрудников. Ответов на свои вопросы я ожидала по 2–4 дня, хотя поступление было под угрозой, а дедлайн приближался критически. Я написала Владимиру и с удивлением узнала, что мой менеджер в отпуске… Стоит отметить, что за всё время сотрудничества с Yes Center у нас сменилось как минимум 5 менеджеров, которые должны были снабжать меня информацией и поддерживать контакт (Алина, Полина, Ярослав, Ирина, ещё одна Ирина). Первые три менеджера «поменялись» всего за 2 месяца, и каждому из них приходилось заново всё объяснять и передавать документы с нуля! Возникало множество сложностей с бумагами: нам не могли корректно отправить ПОЛНЫЙ список документов, требуемый приёмной комиссией, были трудности с переводом этого списка и прочее. К сожалению, от работы с Yes Center остались лишь отрицательные впечатления, которые поставили под сомнение моё будущее обучение за рубежом. Большинство проблем пришлось решать своими силами.

Ни в коем случае не советую! В 2012 году я задумал поездку в Штаты. Я связался с Владимиром, потому что мы учились на одном потоке ФЭА, и его посоветовали знакомые. С документами всё оформили без проблем, визу дали со второй попытки. Первая ошибка Дмитрия — он взял у меня 70 долларов заранее, якобы для резервирования билетов. Я выяснил, что его расценки на авиабилеты завышены, и попросил вернуть эти 70 долларов, чтобы купить билеты самому по адекватной стоимости. Деньги он так и не отдал. Вторая оплошность Владимира — я приобрёл у него контракт на работу в Нью-Йорке за 300 долларов, а когда прилетел и явился в офис, мне заявили, что я в резерве и буду задействован только при наплыве заказов. По факту меня вызывали раз в три дня, прожить на такой заработок было нереально. Пришлось потратить ещё 300 долларов уже на месте, чтобы найти нормальное предложение о работе. Потраченные впустую 300 долларов за липовый контракт Владимир мне не компенсировал. Зато вскоре он обновил свою машину. Вывод один — он печётся лишь о собственной выгоде, а не о честности. Он никогда не ставит себя на место клиента. Категорически не советую.

Мы решили подавать документы в Нидерланды и обратились в эту фирму для подстраховки, чтобы оформление и бумаги прошли гладко. Поначалу всё шло нормально, но ближе к срокам подачи заявки и оформления визы начались проблемы. Сотрудники компании вместе с её руководителем проявили полную непрофессиональность, из-за чего возникла путаница между вузом, нами и Yes center (https://yescenter.com.ua). В конечном счёте нам пришлось самостоятельно связываться с университетом, общаться с приёмной комиссией и посольством. Будьте готовы к тому, что они всячески уклоняются от ответственности, особенно директор Владимир. Когда мы спрашивали, почему они не выполнили свою работу, нам отвечали: «Мы посчитали, что вы передумали». Если бы мы не взяли всё в свои руки, то могли бы потерять целый год, предназначенный для учёбы. Услуги Yes center (https://yescenter.com.ua) не оправдывают тех денег, которые за них просят, и ставят под угрозу ваше будущее образование.

Якщо обираєте Yes, варто знати: можуть виникнути складнощі з пошуком роботи, і зрештою ви ризикуєте взагалі її втратити — як це трапилося зі мною. Спочатку представники фірми ніяк не могли організувати співбесіду з наймачем. Коли вже наближався час подавати документи для візи, я погодився майже на будь-яку пропозицію, і тоді нарешті інтерв’ю призначили, я його успішно пройшов. Залишалося тільки дочекатися, поки спонсор у США підтвердить працевлаштування. Мені надійшла відмова. Виявилося, що цей роботодавець не підходить для програми WAT (з таким самим успіхом я міг би шукати роботу самостійно, не знаючи, на що натраплю, і не платити фірмі, яка нібито займається цим питанням роками). Через те, що часу на пошук іншого місця не лишилося — у той період уже треба було оформлювати візу, — компанія запропонувала повернути лише суму без першого договору (усі гроші віддати не можуть, адже вони теж виконали певну роботу, а те, що я через їхню провину не поїхав за програмою, нікого не хвилює). До того ж майте на увазі: після сплати першого договору вам самим доведеться телефонувати до офісу, просити призначити співбесіду з роботодавцем, з’ясовувати всі подробиці тощо.